隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了官方平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行合法、合规、必要的收集、使用、存储和保护。本政策适用于您在本平台官网、游戏客户端及相关服务中提供的所有个人信息,请在使用本平台服务前仔细阅读本政策全文。
本政策已于2024年5月1日进行最新修订并生效。若您继续使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。平台将不定期更新本政策,重大变更将通过弹窗、站内信或邮件方式向您告知。
信息收集范围与类型
本平台仅在为您提供服务所必需的范围内收集您的个人信息。根据收集用途不同,我们将信息分为以下三类:第一类为注册登录信息,包括手机号码、用户名、密码(加密存储)、第三方授权登录凭证(如微信/Apple ID授权信息)。此类信息用于创建账号并保障账号安全,其中手机号码为必要信息,若您拒绝提供将无法完成注册。
第二类为游戏行为数据,包括对局记录、战绩数据、游戏内聊天记录(仅文本)、道具消费记录、登录日志(含IP地址、设备型号、操作系统版本)。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测及用户体验优化。第三类为设备与网络信息,包括设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、网络类型、网络运营商信息。我们使用这些信息来适配不同设备的显示效果,并排查网络连接问题。
请注意,本平台不收集您的身份证号码等敏感个人信息,除非您主动进行实名认证。实名认证信息由公安部身份认证平台直接验证,本平台仅存储"已认证"或"未认证"的验证结果,不保留具体身份信息。
信息使用目的与方式
本平台收集的信息将严格用于以下目的:第一,基础服务提供——包括账号登录验证、游戏存档同步、客服支持响应。第二,安全与风控——利用登录日志和设备信息进行异常行为检测,防范盗号、作弊、恶意退款等风险。我们建立了自动化风控系统,对单日登录异常、对局数据异常等情况进行实时标记。
第三,产品优化与个性化推荐——基于游戏行为数据进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化活动设计。在获得您单独同意的前提下,我们可能根据您的对局偏好推送您可能感兴趣的游戏活动信息。第四,法律合规——当法律法规或监管机关要求时,我们将依法提供必要的信息。我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途,也不会进行任何形式的个人信息买卖交易。
第三方数据共享政策
本平台高度重视用户隐私,在未经您单独同意的情况下,不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。但在以下特定情形中,我们可能依法或依约向特定第三方提供必要信息:第一,支付服务提供商——当您进行充值交易时,我们需将订单编号、支付金额及必要的设备信息传输至支付宝、微信支付或苹果App Store等支付渠道以完成交易。此类传输采用加密通道,且第三方仅能获取完成交易所必需的最小字段。
第二,云服务与数据分析服务商——我们可能使用阿里云、腾讯云等云服务商进行数据存储,使用神策数据等工具进行行为分析。我们与上述服务商均签署了严格的数据保护协议,要求其不得将您的数据用于任何其他用途。第三,监管机构——当收到具有法律效力的传票、搜查令或政府调查要求时,我们将依法提供相关信息。除上述情形外,任何第三方均无法通过本平台获取您的个人信息。
您的权利与数据管理
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:访问权——您有权通过游戏内"设置-账号信息"页面查看您的注册信息、绑定信息及最近登录记录。更正权——若您的个人信息发生变更或存在错误,您可通过"账号安全"页面自行修改,或联系客服协助更正。删除权——您有权要求删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏进度、虚拟财产等不可逆丢失,我们将在您确认后15个工作日内完成删除操作。
撤回同意权——您有权撤回对个性化推送或数据共享的授权,撤回后不影响您使用基本游戏功能。注销权——您可通过"设置-账号注销"流程申请注销账号。账号注销后,我们将依据法律法规规定的期限(通常为6个月)保留必要日志,期满后彻底删除或匿名化处理您的全部数据。此外,您还有权要求我们解释数据处理的规则,并有权向网信部门等监管机构投诉举报。
信息安全保障措施
本平台建立了纵深防御的信息安全体系,从技术、管理、制度三个层面保障您的数据安全。技术层面,所有数据传输采用TLS 1.3加密协议,存储的敏感字段(如密码)使用bcrypt算法加盐哈希处理,即使数据库泄露也无法还原明文。平台核心服务器部署于国内顶级T3+数据中心,具备双路供电、异地灾备能力,数据冗余备份策略为每日全量备份+每小时增量备份。
管理层面,平台制定了严格的内部数据访问权限制度,仅授权员工可接触用户数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。我们定期对员工进行隐私保护培训,并组织内部红蓝对抗演练以检验安全防护能力。2023年,平台通过了等保三级测评,并获得了ISO 27001认证。尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对安全,我们建议您也妥善保管个人账号密码,开启二次验证功能。
政策更新与通知机制
随着法律法规的调整和业务功能的变化,本隐私政策可能适时进行修订。政策版本更新后,我们将在官网首页、游戏登录界面及App弹窗中显著位置展示更新通知,并在政策文首标注最近修订日期。对于涉及您重大权益的变更(如收集信息范围扩大、数据共享对象增加),我们将通过短信或游戏内邮件向您发送单独通知,并在征得您明确同意后方才实施变更后的处理方式。
若您对政策内容有任何疑问、意见或投诉,可通过以下渠道联系我们:发送邮件至 [email protected],或通过游戏内"设置-客服-隐私咨询"提交工单。我们将在15个工作日内对您的反馈进行核查并予以答复。如您对我们的处理结果不满意,您还可以向上海市浦东新区网信部门或消费者权益保护组织进行投诉。感谢您对麻将胡了官方平台的信任与支持,我们将一如既往地守护您的数字隐私安全。